Schulung & Sensibilisierung

Gut geschulte Mitarbeitende sind ein zentraler Baustein für Sicherheit im Betrieb. Viele Vorfälle entstehen nicht durch Absicht, sondern durch fehlendes Wissen, unklare Abläufe oder Routinefehler. Unsere Schulungen schaffen Bewusstsein, vermitteln klare Regeln und stärken das Verantwortungsgefühl im Alltag.

Was wir vermitteln

Sicherer Umgang mit Bargeld & Kassen

• korrekte Bedienung und Handhabung von Kassensystemen

• richtige Dokumentation von Retouren, Rabatten, Stornos und Trinkgeldregelungen

• Vier‑Augen‑Prinzip bei Bargeldbewegungen

• typische Fehlerquellen und wie man sie vermeidet

Erkennen von Risiken & Auffälligkeiten

• Warnsignale bei internen Unstimmigkeiten (Kassenbestand, Retouren, Arbeitszeit etc.)

• typische Muster bei Diebstahl, Manipulation oder Fehlverhalten

• sichere Abläufe in sensiblen Bereichen (Tresor, Lager, Büro)

• wie Gelegenheiten entstehen und wie man sie reduziert

Verhaltensregeln & klare Prozesse

• transparente Übergaben und Quittierungsprozesse

• Dokumentationspflichten und Nachvollziehbarkeit

• sichere Arbeitsabläufe für Mitarbeitende und Führungskräfte

• Kommunikation in kritischen Situationen

Technische Unterstützung richtig nutzen

• Videoüberwachung korrekt bedienen

• Zutrittskontrollen verstehen und anwenden

• Kassendaten und Protokolle richtig interpretieren

• Mitarbeiter richtig unterweisen und sensibilisieren

Warum Schulung so wichtig ist

• reduziert Fehler, Verluste und Missverständnisse

• stärkt das Verantwortungsbewusstsein im Team

• schafft klare Strukturen und nachvollziehbare Abläufe

• verhindert, dass Risiken überhaupt entstehen

• verbessert die Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitenden und Führung

Ihr Vorteil

Durch gezielte Schulung handeln Mitarbeitende sicherer, bewusster und verantwortungsvoller. Das schützt Ihr Unternehmen, stärkt interne Abläufe und schafft eine transparente, vertrauensvolle Arbeitsumgebung.